Seluk Beluk Membangun Kolaborasi yang Efektif dengan Berbagai Stakeholders

Dalam dunia pekerjaan modern, kolaborasi antara pihak internal dan eksternal telah menjadi hal yang semakin penting. Tidak lagi hanya terbatas pada tim internal dalam suatu perusahaan, pekerjaan sekarang sering melibatkan keterlibatan berbagai pihak di luar perusahaan, seperti partner, pelanggan, dan stakeholders lainnya. Kolaborasi yang efektif dengan pihak eksternal menjadi kunci untuk mencapai kesuksesan dan pertumbuhan yang berkelanjutan.

Meskipun begitu, kolaborasi dengan pihak eksternal juga dapat memiliki tantangan tersendiri. Lalu, apa saja tantangan yang biasa dihadapi dalam kolaborasi dengan pihak eksternal perusahaan dan bagaimana cara mengatasinya? Hal ini akan dibahas kali ini bersama salah satu pemenang Timmy of the Month edisi Juni 2023 yaitu Senior Campaign Associate di IDN Creative Cakraningrat Handaru Kumolo yang telah secara konsisten menunjukan Timmyness No. 4 (Being active and collaborative rather than competitive) dan No. 6  (Maintaining a positive attitude even when thing's do not go one's way) dengan menjadi sosok yang berpikir positif, dapat diandalkan dan senantiasa berkolaborasi aktif untuk mencapai kesuksesan bersama.  

1.Bertanggung jawab menangani campaign 

Cakra sudah berkarya di IDN Media selama kurang lebih 6 tahun lamanya. Pada 3 tahun terakhir, Cakra fokus bekerja sebagai Campaign Associate di tim IDN Creative, agensi digital multi-platform milik IDN Media yang fokus pada brand storytelling, kreasi konten, dan aktivasi online. Sehari-harinya, Cakra bekerja dengan pihak internal maupun eksternal untuk mengerjakan campaign digital, mulai dari perencanaan strategi campaign, pengelolaan anggaran campaign, hingga eksekusi campaign. Dalam bekerja, Cakra berkolaborasi dengan tim internal seperti tim Business Development,  tim Finance, dan para anggota di tim IDN Creative sendiri. Sementara itu, ia juga berkolaborasi dengan pihak eksternal yaitu klien yang menggunakan jasa IDN Creative untuk mengeksekusi campaign mereka.

2.Skill yang dibutuhkan untuk bekerja menangani campaign

Selama bekerja di IDN Media khususnya di tim IDN Creative, Cakra tentunya menghadapi berbagai tantangan, salah satunya adalah tantangan yang berasal dari pihak eksternal, yaitu berinteraksi dengan banyak klien yang memiliki kebutuhan dan preferensi yang berbeda. “Saat bekerja bersama klien, saya harus memberikan pelayanan terbaik kepada klien, namun saya tidak selalu dapat memenuhi keinginan dan permintaan mereka. Oleh karena itu, saya perlu menerapkan kemampuan manajemen waktu yang baik, kemampuan mengendalikan emosi, kemampuan bernegosiasi yang baik saat menghadapi klien, apalagi saat tengah menangani banyak campaign,” ungkap Cakra.

3.Kesan Cakra bekerja di lingkungan yang positif dan kolaboratif

Sudah berkarya selama 6 tahun di IDN Media, tentu ada banyak hal yang membuat Cakra betah. Sudah banyak juga pengalaman berkesan yang ia alami, salah satunya adalah ia dapat merasakan bekerja dengan budaya kerja yang positif dan kolaboratif di IDN Media. “Meskipun saya pernah melakukan rotasi di IDN Media, saya tetap merasakan dukungan dan kerjasama yang positif dari rekan kerja. Hal ini menciptakan lingkungan kerja yang menyenangkan dan memungkinkan kami untuk bekerja sama dalam mencapai tujuan bersama. Pengalaman ini memberikan saya apresiasi yang besar terhadap budaya kerja yang saling mendukung dan solid di IDN Media,” ungkap Cakra.